Conditions générales de vente.
Les présentes conditions générales de vente s’appliquent à toutes commandes passées sur le site Internet www.zia-shop.com
RCS d'ALBI : 490075041
N° intracom : Fr 15 490075041
zia-shop se réserve la possibilité d’adapter ou de modifier à tout moment les présentes conditions générales de vente. En cas de modification, il sera appliqué à chaque commande de vente les conditions en vigueur au jour de la commande.

Commandes.
L’acheteur, qui souhaite acheter un produit doit obligatoirement :

-Déclarez être âgé d’au moins 18 ans et avoir la capacité juridique ou être titulaire d’une autorisation parentale vous permettant d’effectuer une commande sur le site.
-Confirmer sa commande et son règlement. La confirmation de la commande entraîne acceptation des présentes conditions de vente, la reconnaissance d’en avoir parfaite connaissance et la renonciation à se prévaloir de ses propres conditions d’achat ou d’autres conditions.
-L'ensemble des données fournies et la confirmation enregistrée vaudrons preuve de la transaction.
-La confirmation vaudra signature et acceptation des opérations effectuées.
-Nous vous informons par courriel :
* Lorsque votre commande est réceptionnée par nos services.
* Lorsque votre colis est expédié par notre service expédition.

Retractation.
Les acheteurs personnes physiques non professionnelles, bénéficient d’un délai de rétractation de sept jours à compter de la livraison de leur commande pour faire retour du produit au vendeur pour échange ou remboursement sans pénalité, à l’exception des frais de retour.

Modalités de paiement et sécurité.
* Par carte bancaire : Le paiement s’effectue sur le serveur bancaire sécurisé du crédit agricole.
Ceci implique qu’aucune information bancaire vous concernant ne transit via le site www.zia-shop.com
Le paiement par carte bancaire est donc parfaitement sécurisé, votre commande sera ainsi enregistrée et validée dès l’acceptation du paiement par la banque.

* Par chèque bancaire : Votre commande ne sera traitée qu'a réception de votre chèque a l'ordre de ZIA et après encaissement.

* Sécurisation : Les coordonnés de votre carte de crédit sont cryptées grâce au protocole SSL (Secure Socket Layer) et ne transitent jamais en clair sur le réseau.
Le paiement est directement effectué auprès de la banque. www.zia-shop.com n’a en aucun cas accès à ces cordonnées, et ne les garde pas sur ses serveurs.

Livraisons.
La vente en ligne des produits présentés dans le site est réservée aux acheteurs qui résident en France et pour des livraisons requises dans cette zone géographique.
Les produits sont livrés à l’adresse de livraison que vous nous avez indiquée au cours du processus de commande.
Les risques liées au transport sont à la charge de l’acquéreur à compter du moment où les produits ont quittés les locaux de la boutique ZIA : 2, rue saint affric 81000 Albi .
Vous avez constaté que votre colis présentait des traces évidentes d'ouverture et/ou de chocs...
En cas de dommages pendant le transport, la protestation motivée doit être formulée auprès du transporteur dans un délai de trois jours à compter de la livraison et prendre contact avec nos services par courriel ou par téléphone : 0563546610 afin de nous en informer.